IDM, eller Internet Download Manager, er et stykke software, der integreres med Chrome, Firefox og andre webbrowsere. Dette nyttige værktøj kan øge din downloadhastighed flere gange, men det giver dig også mulighed for at planlægge downloads og sætte dem på pause og genoptage dem. Når du har integreret det i din yndlingswebbrowser, vil du ikke være i stand til at vende tilbage til standard download-manager.
Selvom det understøtter proxyservere, firewalls, omdirigering, cookies og mange andre online processer og værktøjer, har IDM et tilbagevendende problem med fejlmeddelelsen, der lyder "Denne udvidelse kan være blevet beskadiget." Du kan naturligvis altid prøve at installere værktøjet på en anden webbrowser, men det er nogle gange udelukket. Her er nogle ideer til, hvad der kunne gå galt, og hvad du kan gøre.
Teknisk support tip
Den første forsvarslinje i situationer, hvor browsertilføjelser og -udvidelser holder op med at virke, er at fjerne dem fra browseren og installere dem igen. Hvis geninstallationen ikke hjælper, kan du prøve at geninstallere din browser. Installer IDM igen, efter du har geninstalleret browseren. Følg disse trin.
- Afinstaller din webbrowser fra din computer.
- Slet installationsmappen.
- Installer et værktøj som CCleaner og gør både en Custom Clean og en Register Det er vigtigt at finde og slette alle filer relateret til din webbrowser eller IDM-udvidelsen, når du bruger CCleaner.
- Genstart din computer.
- Installer din foretrukne webbrowser og IDM-udvidelsen igen.
Du skal ikke bekymre dig om dine browserdata. Så længe du har en konto hos dem, giver de fleste browsere dig adgang til din nøjagtige opsætning, inklusive bogmærker og historik, fra enhver computer derude.
Skift den maksimale standardforbindelse
Denne enkle tweak kan hjælpe dig med at løse korruptionsproblemerne. Husk dog, at de indstillinger, du ændrer her, kan vende tilbage på et tidspunkt. Hvis du ser den samme fejl igen på et tidspunkt (det være sig ved næste opstart eller måneder fra nu), skal du anvende denne løsning.
- Åbn din IDM.
- Gå til muligheder.
- I indstillingsmenuen skal du klikke på Forbindelse
- Under Max. afsnittet tilslutningsnummer, indstil standard max. kon. nummer til "1".
- Klik på OK for at gemme indstillingerne.
Kopier denne løsning til et dokument på dit skrivebord, hvis problemet skulle opstå igen.
Reparation af udvidelser
Hvis du bruger Google Chrome, skal du følge disse trin. De er enkle og detaljerede. Enten type chrome://extensions/ URL i adresselinjen, eller:
- Åbn Google Chrome.
- Klik på menuen med 3 prikker i øverste højre hjørne af din browser.
- Klik på i rullemenuen Flere værktøjer ->
- Find IDM Integration Module-udvidelsen (den, der viser fejlmeddelelsen). Klik på "Reparation" (det er placeret under udvidelsesnavnet).
Tjek om IDM virker nu. Hvis ikke, fortsæt til næste trin.
Aktiver IDM
Hvis udvidelsen stadig viser den samme fejlmeddelelse, kan det være, at IDM er blevet deaktiveret i din browser. Disse ting kan ske automatisk eller ved brugeruheld. Uanset hvad, her er, hvordan du løser dette.
- Gå til dette link i Google Chrome.
- Øverst på siden, lige under din bogmærkelinje, vil du se følgende meddelelse: "Dette element er blevet deaktiveret i Chrome. Aktiver dette element."
- Klik på linket "Aktiver dette element".
- Genstart nu Chrome.
Hvis IDM-problemerne stadig er til stede, skal du gå videre til næste metode.
Deaktiver antivirus/firewall
Selvom IDM siges at fungere perfekt med dit antivirus, kan Windows Defender eller firewall stadig forstyrre udvidelsen. Først og fremmest tilbyder langt de fleste antivirusprogrammer muligheden for at udelukke en bestemt fil/mappe fra de almindelige scanninger. Google "hvordan man opretter en undtagelse i [indtast antivirusnavn]."
Dette gælder selvfølgelig også for Windows Defender. I Windows Defender kaldes disse dog 'udelukkelser', så her er hvordan du gør det.
Firewall er nok lidt mere irriterende, så du bør starte med at slå den helt fra. Når den er slukket, skal du kontrollere, om IDM er begyndt at fungere korrekt. Hvis det er tilfældet, skal du tænde for firewallen igen og kontakte IDM-support. Når du bliver spurgt, skal du fortælle dem, at din firewall forårsager problemet.
Nyd IDM, eller kontakt supporten
Hvis din IDM fungerer korrekt nu, er du klar, men du ønsker måske at bogmærke denne side, bare i tilfælde af at korruptionsfejlen rejser sit grimme hoved igen. Hvis IDM-fejlen stadig dukker op, skal du kontakte supporten og forklare din situation tydeligt og give så mange detaljer som muligt.
Har du rettet din IDM? Kender du en anden måde at fejlfinde denne fejl på? Hjælp fællesskabet ved at fortælle din historie. Hvis du har din egen løsning, er du velkommen til at poste vejledningen i kommentarfeltet nedenfor.