Fordi Instagram er et af de mest populære sociale netværk, er det også et af de websteder, der er målrettet mod tusindvis af hackingangreb. Dens enorme antal brugere gør, at platformen er særligt attraktiv for phishing og lignende ondsindede handlinger.
Hvis din Instagram-konto for nylig blev hacket, er du kommet til det rigtige sted. Vi deler alt, hvad der er at vide om denne uheldige situation. Uanset om du stadig har kontrol over din adgangskode eller ej, er der håb om, at din konto kan gemmes, så længe den ikke slettes permanent. Lad os starte fra det grundlæggende.
Min Instagram blev hacket – hvad gør jeg?
Tegnene på, at dine Instagram-konti er blevet hacket, kan dukke op på mange måder. Måske har nogen indtastet din Instagram-konto og lagt indhold på dine vegne. Eller måske opdagede du først, at der var et indbrud, da du tjekkede afsnittet Loginaktivitet. I værste fald har du måske opdaget, at du mistede adgangen til din profil, fordi hackeren ændrede dit password, brugernavn eller måske endda slettede kontoen.
Ifølge Instagram er der forskellige metoder, du kan anvende for at gendanne din konto, efter at den blev hacket. Vi giver detaljerede instruktioner for hver metode nedenfor.
Se efter e-mailen fra Instagram
Har du modtaget en e-mail fra " [email protected] " med besked om, at din e-mailadresse er blevet ændret? Hvis det er tilfældet, kan du fortryde handlingen, hvis du ikke er den, der forsøgte at ændre adressen. Vælg blot muligheden "Tilbagestil denne ændring" fra meddelelsen.
Måske har hackeren ændret din adgangskode eller andre vigtige kontooplysninger. I dette tilfælde kan du anmode om et login-link fra Instagram.
Bed om et login-link
Instagram-konti bliver ofte hacket, hvorfor platformen har flere måder at bekræfte, at du er ejer af kontoen. En af dem er at sende et login-link til dit telefonnummer eller din e-mailadresse.
Sådan anmoder du om dette:
- Naviger til Instagram-loginskærmen.
- Vælg "Få hjælp til at logge ind" til Android eller "Glemt adgangskode?" for iPhone-brugere.
- Indtast dit brugernavn, e-mail og telefonnummer, der er knyttet til den hackede konto.
- Tryk på "Næste".
- Hvis du har glemt nogle af oplysningerne fra trin 3, skal du vælge "Har du brug for mere hjælp?" under knappen "Næste" og følg instruktionerne der.
- Vælg det sted, hvor du vil modtage login-linket. Det kan være din e-mail eller telefon.
- Tryk på "Send loginlink".
- Følg instruktionerne fra login-linket fra din telefon (SMS) eller e-mail.
Alternativt kan du anmode om en kode fra Instagram for at bekræfte dit kontoejerskab.
Bare følg nedenstående trin:
- Naviger til login-skærmen, og vælg "Få hjælp til at logge på."
- Indtast dine kontooplysninger.
- Tryk på "Har du brug for mere hjælp?"
- Hvis du har flere Instagram-konti, skal du vælge den konto, du har brug for hjælp til.
- Vælg, hvor du vil modtage koden, og tryk derefter på "Send sikkerhedskode".
Identitetsbekræftelse
Hvis du indsender en bekræftelsesanmodning for en konto, der ikke har nogen billeder af dig, får du en automatisk e-mail fra Instagrams supportteam. De vil bede dig om at indtaste den e-mailadresse eller det telefonnummer, du brugte til at oprette din konto, samt den enhed, du brugte (Android, iPhone, iPad osv.).
Hvis din Instagram har billeder af dig, vil supportteamet bede dig om at sende en selfie-video, hvor du drejer hovedet i forskellige retninger. Denne metode hjælper dem med at afgøre, om du er den rigtige ejer af din konto.
Instagram vil gennemgå din anmodning og vende tilbage til dig, så snart bekræftelsen er fuldført. Hvis de afslår anmodningen, kan du altid indsende en ny.
Hvis ingen af nedenstående trin hjælper dig med at genvinde kontrollen over din Instagram-konto, kan du prøve en af nedenstående metoder:
- Send en e-mail til nulstilling af adgangskode til dig selv.
- Kontakt Instagram ved hjælp af denne onlineformular.
Instagram blev hacket af Ray Ban
Et almindeligt fupnummer, der har cirkuleret på Instagram i løbet af de sidste par år, involverer tilbud, der er for gode til at være sande, fra konti, der sælger Ray-Ban-solbriller. En ting at bemærke - hvis et tilbud virker for godt til at være sandt, er det højst sandsynligt det. Så det er bedst at undgå alle slags indlæg, der tilbyder latterligt lave priser på ellers dyre produkter.
Hvis din Instagram-konto er hacket af Ray-Ban-svindel, skal du handle hurtigt. Nulstil din adgangskode og aktiver to-faktor-godkendelse. For instruktioner om, hvordan du aktiverer to-faktor-godkendelse, se afsnittet "Sådan beskytter du dig mod at blive hacket i fremtiden" nedenfor.
Kom op med en stærk adgangskode, og sørg for at advare dine venner og familie om ikke at klikke på nogen links, der kommer fra din konto, der vedrører Ray-Ban-tilbuddet.
Min konto blev slettet under hacket
Hvis du mener, at din konto blev deaktiveret under hacket, kan du appellere handlingen ved at følge nedenstående trin:
- Åbn Instagram-appen på din telefon.
- Indtast dit brugernavn og adgangskode.
- Følg instruktionerne på skærmen.
Hvis en deaktiveret meddelelse dukker op, kan der være et simpelt login-problem. Men hvis hackeren slettede kontoen, er der ingen måde at gendanne den på. I stedet kan du tilmelde dig en ny Instagram-konto ved hjælp af den samme e-mailadresse.
Sådan beskytter du dig mod at blive hacket i fremtiden
Hvor mange gange har du hørt det: "Brug en stærk adgangskode inklusive mindst ét stort bogstav, tal, symboler osv."? Selvom en stærk adgangskode er en vigtig blokering for at holde din Instagram-konto sikker, kræver det ofte mere end det. Den sikreste måde at beskytte din Instagram-konto mod at blive hacket igen er at aktivere to-faktor-godkendelse.
Aktiver to-faktor-godkendelse
Dette kraftfulde sikkerhedsværktøj beder dig om at indtaste en sikkerhedskode fra en app eller sender koden til din mobiltelefon, hver gang du logger på fra en ny enhed. Så selvom en hacker bryder ind på din konto fra en anden enhed ved at bruge din adgangskode, skal de også have adgang til din telefons SMS-indbakke for at få koden. Dette gør det næsten umuligt for hackeren at afslutte forsøget.
For at aktivere to-faktor-godkendelse skal du besøge din Instagrams "Sikkerhed"-side, derefter gå til "To-faktor-godkendelse" og følge instruktionerne på skærmen.
Hold øje med login-aktiviteten
Du kan få adgang til listen over alle enheder, der i øjeblikket er logget ind på din konto, ved at følge nedenstående trin:
- Naviger til Instagram-siden "Indstillinger".
- Gå til "Sikkerhed" og derefter "Loginaktivitet".
Når du gennemgår listen, skal du sørge for at tjekke for ukendte enheder eller steder, som din konto er logget ind fra. Tryk på enhver aktivitet, du finder mistænkelig, og vælg "Log ud".
Glem ikke at ændre din adgangskode, når du er færdig med at logge ud af mistænkelige enheder.
Hold dig væk fra phishere
Instagram har en nyttig funktion kaldet "E-mails fra Instagram", som lader dig se, hvilke e-mails der blev sendt til dig fra virksomheden. Brug denne funktion, hver gang du tror, nogen forsøger at komme ind på din konto ved at sende dig e-mails, der foregiver at være fra Instagram. Hackere kan fejlagtigt advare dig om, at nogen forsøger at bryde ind på din konto, og at du straks bør ændre din adgangskode. For at bekræfte, om denne e-mail kom fra Instagram, skal du navigere til "Indstillinger", derefter "Sikkerhed" og derefter "E-mails fra Instagram."
Du vil se en "Sikkerhed"-fane med alle e-mails, som platformen har sendt dig inden for de seneste to uger.
Hvis e-mail-advarslen om et forsøg på login- eller adgangskodeændring kommer fra Instagram, skal du handle på den med det samme ved at ændre dine loginoplysninger.
Beskyt din Instagram-konto
Hvis nogen hackede din Instagram-konto, og det lykkedes dig at genvinde kontrollen over den - er du en af de heldige. Oplevelsen kan ofte blive til en lang og usikker ventetid, især hvis du involverer Instagrams Support Team. For at undgå at blive offer for ondsindede angreb, skal du sørge for at sikre din konto med en stærk adgangskode og to-faktor-godkendelse. Klik heller aldrig på ubekræftede links og tilbud, der virker for gode til at være sande.
Hvordan genoprettede du din Instagram-konto efter et hackingangreb? Del din oplevelse i kommentarerne nedenfor.
