Der er et kendt problem på nogle bærbare Lenovo-computere, hvor webkameraet ikke virker. Selve webkameraet bliver enten ikke registreret af Windows, eller der er en fejl med enhedsdriveren. Selvfølgelig kan dette være et meget frustrerende problem og er ikke kun begrænset til Lenovo-produkter.
Årsagen til dette problem stammer fra et problem med en indstilling i nogle bærbare Lenovo-computere, der deaktiverer kameraet for den bærbare brugers privatliv.
I dette tilfælde burde det være ret nemt at reparere dit webcam. Hvis du ikke er så heldig, skal du muligvis opdatere eller justere for at få dit webcam til at fungere.
Ingen bekymringer, dog. Vi viser dig, hvad du skal gøre for at løse nogle almindelige problemer, du kan støde på med dit Lenovo-webkamera.
Lenovo Webcam Fungerer Ikke: Sådan rettes
Den første rettelse til Lenovo-webkameraet, der ikke virker, er i selve Lenovo-appen. Tryk på F8-tasten på din bærbare computers tastatur, som vil aktivere eller deaktivere Lenovo EasyCamera.
Hvis det ikke virker, kan du prøve at følge disse trin for at rette dit webcam:
- Skriv 'Kamera' i Windows-søgefeltet, og vælg Kameraindstillinger.
- Vælg Kameraets privatlivsindstillinger.
- Skift Slå privatlivstilstand til til Af.
- Gentest dit kamera.
Denne privatlivsindstilling er designet til at beskytte dig mod hackere, men kan være ubelejlig, når du skal bruge dit webcam.
Andre løsninger
Hvis ovenstående løsning ikke virker, har vi et par mere simple løsninger, der kan få dit webcam til at fungere igen.
Disse rettelser vil også fungere på enhver Windows-computer, der har problemer med sit webcam - ikke kun Lenovos.
Tjek Enhedshåndtering
Er webkameraet aktiveret i Enhedshåndtering?
Følg disse trin for at kontrollere:
- Højreklik på Windows Start-knappen og vælg Enhedshåndtering.
- Vælg Billedbehandlingsenheder derefter Lenovo EasyCamera. Hvis der er en gul advarselstrekant ved ikonet, er der et problem med det. Hvis der er en lille pil ned ved den, er kameraet blevet deaktiveret.
- Højreklik på Lenovo EasyCamera og sørg for, at der ikke er nogen mulighed for at aktivere. Hvis kameraet allerede er aktiveret, bør indstillingen være at Deaktivere.
Hvis kameraet allerede er aktiveret, kan du lige så godt opdatere driveren. Følg disse trin for at gøre det:
- Højreklik på Lenovo EasyCamera igen og vælg Opdater driver.
- Vælg automatisk mulighed for at se, om Windows kan finde en ny driver.
- Tillad det at installere og gentest.
Hvis Windows ikke kan finde driveren, kan du besøge denne side på Lenovos websted for at finde den nyeste Lenovo EasyCamera-driver.
Hvis en driveropdatering ikke virker, kan det være værd at prøve en komplet opdatering. Det betyder at afinstallere driveren, genstarte den bærbare computer og installere den nye driver fra linket ovenfor.
Ældre indstillinger kan forblive i spil, selv når de overskrives af en nyere driver.
Tjek programindstillingerne
Hvis dit webcam fungerer i nogle programmer og ikke i andre, kan det være programindstillingerne og ikke kameraindstillingerne, der forårsager problemet.
Bare følg disse to trin for at kontrollere:
- Åbn det pågældende program og find Indstillinger menuvalg.
- Sørg for at Lenovo EasyCamera er indstillet til at være Standard kamera i disse indstillinger.
Dette kan være en oplagt løsning, men det er værd at prøve, hvis du har problemer med at få dit webcam til at virke.
Fjern Lenovo Settings-appen
Hvis ingen af disse løsninger virker, kan du fjerne Lenovo Settings-appen helt, hvis den forstyrrer. Dette burde ikke være nødvendigt, men hvis intet andet virker, har du intet at tabe.
De fleste af indstillingerne i appen kan alligevel kontrolleres fra Windows, så du ikke beskadiger den bærbare computer på nogen måde.
Følg disse fire trin for at fjerne Lenovo Settings-appen:
- Naviger til Kontrolpanel i Windows.
- Vælg Programmer og funktioner og Afinstaller.
- Vælg Lenovo Settings Dependency Package fra listen og vælg Afinstaller.
- Genstart din bærbare computer og test igen.
Forhåbentlig fungerer dit webcam igen efter at have fulgt disse trin.
Yderligere ofte stillede spørgsmål
Kan jeg tillade adgang til visse apps, mens jeg nægter adgang til andre?
Ja. Hvis du har en app, der bare ikke vil få adgang til kameraet, kan du følge trinene for at få adgang til dit kameras privatlivsindstillinger. Rul ned til ‘Vælg hvilke Microsoft Store-apps der kan få adgang til dit kamera.’ Slå alle apps til eller fra, du gør eller ikke vil bruge kameraet.
Dette virker muligvis ikke for tredjepartsprogrammer, der er downloadet fra andre kilder, men det kan hjælpe dig med at få dit kamera til at fungere eller beskytte dit privatliv.
Mit kamera er sløret, hvad kan jeg gøre for at rette dette?
Hvis billedet fra dit kamera er sløret, men det stadig virker, skal du først rense objektivet. Støv og snavs kan forårsage problemer med billedkvaliteten. Derefter skal du kontrollere, om der er systemopdateringer. Hvis din computer (specifikt kameraet) ikke er opdateret, mangler du muligvis drivere efter en tidligere opdatering. Det skulle hjælpe at udføre en ny opdatering.
Hvis du stadig har kvalitetsproblemer med dit kamera, skal du kontrollere, at din AntiVirus-software ikke blokerer for, at kameraet fungerer korrekt. Du kan også scanne dine hardwareændringer. Du skal blot besøge enhedshåndteringen på din Lenovo-computer og klikke på kameraindstillingen. Herfra skal du bruge handlingsmenuen til at vælge 'Scan efter hardware'-ændringer. Når scanningen er færdig, genstart din computer og test kameraet.
Afsluttende tanker
Hvis dit Lenovo EasyCamera stadig ikke virker efter alle disse trin, foreslår jeg, at du foretager et supportopkald med teknisk support. De vil være i stand til at hjælpe dig med at finde løsningen til at fikse kameraet på din specifikke enhed.
Hvis udskiftning af driveren, aktivering af kameraet og fjernelse af Lenovo-appen ikke løser det, er der noget alvorligt galt, så spild ikke noget tid!
Har du oplevet problemer med dit Lenovo webcam? Hvordan løste du problemet? Kommenter venligst nedenfor.
