Når du er ivrig efter at prøve den nye enhed, du lige har købt, kan det være frustrerende, at din Wi-Fi nægter at samarbejde.
Hvis du har problemer med at forbinde din nyeste Roku-enhed til dit Wi-Fi-hjemmenetværk, eller den bliver ved med at afbryde forbindelsen, vil du ikke være i stand til at nyde alle de streaming-glæder, du har set frem til.
Vær ikke bekymret! Denne artikel hjælper dig med at finde ud af årsagen til eventuelle forbindelsesproblemer. Læs videre!
Sådan forbinder du Insignia Roku TV til dit Wi-Fi hjemme
Det er enkelt at forbinde dit Roku TV til dit Wi-Fi-hjemmenetværk og tager ikke mere end et par minutter. Følg disse trin:
- Tag din Roku-fjernbetjening og tryk på Hjem. Det er knappen med et husbillede.
- Rul ved hjælp af pilene på fjernbetjeningen for at finde Indstillinger.
- Vælg derefter Netværk i menuen Indstillinger.
- Tryk derefter på Trådløs (Wi-Fi).
- Vælg Konfigurer ny Wi-Fi-forbindelse.
- Når en liste over tilgængelige netværk vises på skærmen, skal du vælge dit hjemmenetværk.
- Indtast adgangskoden ved hjælp af skærmtastaturet.
Når du har gennemført alle trinene, bør dit Insignia Roku TV være tilsluttet dit Wi-Fi-hjemmenetværk.
Hvad hvis tv'et ikke vil oprette forbindelse?
Hvis du ikke har formået at fuldføre denne proces, og der er en meddelelse på skærmen, der giver dig besked om, at tv'et ikke kunne oprette forbindelse til netværket, er her et par forslag til, hvad du kan gøre for at prøve at løse problemet.
Forbedre dit Wi-Fi-signal
Noget i rummet kan være i vejen for dit Wi-Fi-signal, eller dit tv kan være for langt fra routeren. Prøv om muligt at flytte rundt på tingene for at give tilstrækkelig plads til selve signalet. Fjern alt, der kunne blokere det, og prøv at holde routeren så tæt på dit tv som muligt. Hvis Wi-Fi-signalet er stærkt, er chancerne for, at du endelig vil være i stand til at oprette forbindelse.
Genstart enheden og routeren
Nogle gange opstår problemet på grund af en midlertidig fejl. Prøv at genstarte både din enhed og din router for at se, om du efterfølgende kan oprette forbindelse.
Hvad angår routeren, er den nemmeste måde at genstarte den ved at tage stikket ud og vente et par minutter, før du tilslutter den igen. Den anden mulighed er at trykke på en knap på enheden.
For at genstarte dit Insignia Roku TV, gentag den samme proces - tag det ud og tilslut det igen, eller gør følgende:
- Tryk på Hjem på fjernbetjeningen, og find Indstillinger.
- Åbn Indstillinger og find indstillingen System.
- Vælg System, og vælg Strøm i menuen.
- Vælg Systemgenstart.
Tjek din adgangskode
Dette lyder måske trivielt, men nogle gange tror vi, at vi kender et kodeord, når vi faktisk skriver den forkerte hele tiden! Måske har du ændret det for nylig, og du forsøger at indtaste et gammelt, eller du har savnet et tegn, et stort bogstav eller noget lignende. Sørg derfor for, at du bruger den korrekte adgangskode!
Opdater din software
Dit Insignia Roku TV bruger muligvis en gammel softwareversion, som forstyrrer nogle af de grundlæggende funktioner, såsom at oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk. Tjek fra opdateringer, og installer den nyeste version af softwaren, hvis den er tilgængelig.
Bemærk, at denne opdatering normalt sker automatisk, men hvis du ikke har brugt dit Insignia Roku TV i et stykke tid, skal du muligvis gøre det manuelt.
Sådan gør du det i nogle få nemme trin:
- Brug din Roku-fjernbetjening til at åbne Indstillinger ved at trykke på Hjem-knappen og rulle op eller ned for at finde denne mulighed.
- Når du har åbnet Indstillinger, skal du finde System og vælge det.
- Åbn fanen Systemopdatering.
- Vælg indstillingen Tjek nu, og din Roku vil søge efter tilgængelige opdateringer. Hvis der er nogen, vil download og installation blive fuldført automatisk. Dit Roku TV vil bagefter genstarte for at afslutte processen.
Kontakt Roku Support
Hvis intet løser dit problem, kan du også kontakte Roku-support via e-mail. Hvis du også mener, at der er et problem relateret til din router eller Wi-Fi-indstillinger, skal du kontakte din internetudbyder og se, om de kan hjælpe dig.
Har du haft problemer med at forbinde dit Insignia Roku TV til dit Wi-Fi-netværk? Hvordan løste du problemet? Fortæl os i kommentarfeltet nedenfor!
