Hulu Live er en online streamingtjeneste, der giver dig mulighed for at se mere end 60 kanaler. Samtidig kan du få adgang til tusindvis af film og tv-serier on demand. Det er blandt de bedste streamingtjenester, der er tilgængelige i dag.
Hulu Live er dog ikke perfekt, og du kan forvente lejlighedsvise problemer. Det kunne begynde at skære ud og buffere, men der er ingen grund til panik. Fortsæt med at læse for at se, hvad du kan gøre for at rette op på det.
Hvorfor Hulu Live bliver ved med at buffere?
Generelt fungerer Hulu Live fint. Når det er sagt, kan udskæring og buffering ske en gang imellem. Det er der forskellige årsager til. Måske er Hulu midt i at lave en væsentlig opdatering.
Problemet kan også være i din internetforbindelse. Det er den første ting, du bør tjekke, fordi dårlig internetforbindelse forårsager næsten 90% af problemerne relateret til streamingtjenester. Andre mulige årsager kan være relateret til dine enheder.
Sørg for, at din internetforbindelse er god
Hulu Live kræver en højhastigheds internetforbindelse med en downloadhastighed på mindst 3 Mbps for at fungere problemfrit. Når videoen begynder at buffere eller klippe ud, er den første ting, du skal gøre, at tjekke din internetforbindelse.
Selvom din enhed er forbundet til Wi-Fi, kan forbindelsen være dårlig. Gå til YouTube og prøv at afspille en video i høj kvalitet. Hvis videoen ikke afspilles korrekt, ved du i det mindste, at problemet er i din internetforbindelse og ikke streamingtjenesten. Den eneste løsning her er at være tålmodig, indtil din internetforbindelse kommer op på hastighed igen.
Afbryd forbindelsen til andre enheder
Nogle gange, selvom din internetforbindelse virker helt fin, bliver Hulu-appen ved med at buffere. Hvis for mange enheder er på samme Wi-Fi, er der muligvis ikke tilstrækkelig båndbredde. Frakobl alle telefoner, tablets og computere, som du ikke bruger.
Hvis andre familiemedlemmer streamer noget på deres enheder, kan det også være et problem. Hvis dette problem bliver ved med at opstå, betyder det, at din internetforbindelse ikke er ret god. I kan skiftes til at streame indhold eller se Hulu sammen.
Det kan også ske, hvis du deler den samme internetforbindelse med dine værelseskammerater. Alle vil gerne se deres yndlings-tv-program på samme tid, og det er normalt om aftenen, inden de går i seng. Du skal muligvis angive nogle regler eller vælge en bedre internetplan.
Tjek for at se, om Hulu er nede
Det sker ikke ofte, men som enhver anden app kan Hulu gå ned. Nogle gange kan det være nede i et par timer, hvis de løser nogle problemer. Den hurtigste måde at kontrollere dette på er at gå til dens officielle hjemmeside eller profiler på sociale medier og se, om der er nogen meddelelse.
Der er en hjemmeside kaldet Downdetector, hvor du kan tjekke om en bestemt app eller hjemmeside er nede. Alt du skal gøre er at skrive Hulu Live i dens søgelinje, og du får de seneste oplysninger.
Genstart Hulu-appen
Før du begynder at gå i panik, bør du genstarte appen. Mindre problemer og fejl i appen kan forårsage problemer med buffering. Luk appen, giv den et par sekunder, og genstart den. Afspilningen skal være jævn. Men hvis problemet fortsætter, prøv den næste løsning.
Genstart din enhed
Uanset om du ser Hulu Live på din tablet eller dit smart-tv, bør du prøve at genstarte den enhed. Vi ved, at genstart af smart-tv ikke lyder som særlig sjovt, og det kan tage lidt tid. Men du bør prøve det, fordi det ofte løser problemer med buffering.
Selvfølgelig kan denne metode ikke hjælpe, hvis dårlig internetforbindelse eller en fejl i Hulus system forårsager problemerne.
Opdater Hulu
Hvis du ikke har opdateret Hulu i et stykke tid, kan det være grunden til, at appen udspiller sig. Prøv at opdatere den. Udviklere implementerer løsninger på problemer som disse gennem opdateringer. Derfor er det vigtigt at opdatere Hulu regelmæssigt.
Kontakt Hulu Support
Hvis ingen af de tidligere tips og tricks var nyttige, er det tid til at kontakte Hulus support. Du kan kontakte dem via e-mail, men det ville være bedre at ringe til dem. De beskæftiger sig med lignende problemer hver dag, og de ved, hvordan de kan hjælpe dig.
Du kan også kontakte Hulus Support på Facebook, da deres officielle side er meget lydhør. Det vil spare dig for en masse kostbar tid.
Forbliv rolig
Vi håber, at vores tips hjalp dig, og at du har formået at løse problemet. Men hvis Hulu Live bliver ved med at skære ud og buffere, er det bedst at bevare roen. Nogle streamingproblemer er trods alt uden for seerens kontrol.
Har du oplevet disse eller lignende problemer med Hulu Live? Hvordan løste du dem? Hvis du har yderligere tips, er du velkommen til at dele dem med andre læsere i kommentarfeltet nedenfor.
