Sådan annullerer du Microsoft Office

Hvad er det første program, du tænker på, når nogen siger, at du skal skrive et dokument?

Nå, du er ikke den eneste, der tænker på Microsoft Office først.

Det er stadig dominerende i de fleste hjem og kontorer verden over, når det kommer til virksomhedsorganisation og produktivitet. Men da Google Drev også har mange praktiske funktioner, kan det falde dig ind at annullere dit Microsoft Office-abonnement og prøve noget andet.

Vi vil dække forskellige scenarier i denne artikel - den vil lede dig gennem annullering af forskellige Microsoft Office-pakker på forskellige enheder.

Sådan annullerer du Microsoft Office 365 Business-abonnement

Virksomheden har for nylig ændret navnet på denne suite. Det, du måske har købt som Office 365 Business, er nu tilgængeligt under navnet Microsoft 365 Apps for Business.

På trods af det nye navn er det stadig kontorpakken nummer et for mange virksomheder med fjernmedarbejdere. Velegnet til dem, der har brug for at være i kontakt hele tiden og samarbejde, selvom de er i forskellige byer eller lande, tilbyder Microsoft 365 nogle fremragende funktioner i fire opdaterede planer.

Men kan du melde afbud, hvis du har fundet noget bedre til dine medarbejdere?

Ja, men der er en hage. Hvis du ikke har tildelt mere end 25 licenser, vil du ikke have nogen problemer, når du annullerer din gratis prøveperiode eller betalte abonnement. Du behøver kun at få adgang til administrationscenteret, og det er alt.

Hvis du har tildelt over 25 licenser til dine medarbejdere, skal du kontakte supportcenteret, og de annullerer dit abonnement.

Gør følgende for at annullere den på egen hånd:

1. Sørg for, at du enten er en fakturerings- eller global administrator, hvis du vil annullere abonnementet fra administrationscenteret.

   

2. Fjern domænenavnet, hvis du tilføjede et i begyndelsen af ​​dit abonnement. (Hvis du ikke er sikker på hvordan, kan du besøge Microsoft Help Center for at lære mere).

   

3. Åbn administrationscenteret.

   

4. Klik på Fakturering.

   

5. Fra denne menu skal du vælge siden 'Dine produkter'.

   

6. Klik på ’Produkter’ og find det ønskede abonnement.

   

7. Klik på ikonet med tre prikker for at se flere handlinger.

   

8. Vælg 'Annuller abonnement' og indtast årsagen til, at du opsiger.

   

9. Klik på 'Gem' og du er færdig.

   

Bemærk, at abonnementet ikke forsvinder med det samme. Det vil reducere antallet af funktioner, indtil det er deaktiveret helt.

Sådan annullerer du Microsoft Office gratis prøveversion på en Android eller iPhone

Selvom det er muligt at opsige dit Microsoft Office-abonnement via din mobilbrowser og følge de tidligere beskrevne trin, kan du også gøre det via appen.

For Androids: Annuller via Google Play

Har du købt Office fra Google Play? Android-brugere kan få adgang til deres abonnementer ved at følge instruktionerne nedenfor:

1. Gå til appen Google Play Butik på din mobilenhed.

   

2. Tryk på hamburgerikonet i øverste venstre hjørne af skærmen.

   

3. Vælg 'Abonnementer' i menuen til venstre.

   

4. På denne liste skal du finde det abonnement, du vil annullere, og følge instruktionerne på skærmen for at fuldføre handlingen.

   

Bemærk: Der har været klager over, at Microsoft 365-abonnementet ikke er tilgængeligt i denne menu. Hvis du ikke kan finde det her, skal du kontakte Googles kundesupport eller prøve at annullere via din browser.

For iPhones og iPads: Annuller via iTunes

Hvis du er team iOS, er dette, hvad du skal gøre for at annullere dit Microsoft Office-abonnement. Du kan gøre dette på din iPhone eller din iPad.

1. Åbn appen Indstillinger på din iOS-enhed.

   

2. Gå til 'iTunes & App Store'.

   

3. Tryk på dit Apple ID, du vil se det blåt øverst på skærmen.

   

4. Når pop op-vinduet vises, skal du trykke på den første mulighed: 'Se Apple ID'.

   

5. Brug dine almindelige loginoplysninger eller andre former for genkendelse til at logge på iTunes Store. Vælg derefter 'Abonnementer' for at se listen over tjenester, du abonnerer på.

   

6. Find Microsoft Office på listen, og vælg 'Annuller abonnement.'

   

Sådan annullerer du Microsoft Office gratis prøveversion på en Windows-, Mac- eller Chromebook-pc

Processen fungerer lidt anderledes på computere.

Til Windows-pc'er

Hvis din pc kører en Windows-version, skal du følge disse trin for at annullere dit abonnement:

1. Log ind på din konto.

   

2. Du vil finde dig selv på hoveddashboardet. Vælg 'Tjenester og abonnementer' på proceslinjen øverst.

   

3. Her vil du se Microsoft Office 365 og to muligheder nedenfor: Annuller og deaktiver automatisk fornyelse. Klik på 'Annuller'.

   

4. I pop op-vinduet skal du klikke på Bekræft annullering som dit valg. Dette vindue vises, hvis din gratis prøveperiode ikke er afsluttet endnu.

   

5. På den næste skærm vil du se en meddelelse om, at dit abonnement ikke automatisk fornys. Du kan stadig bruge pakken, indtil den gratis prøveperiode er slut, selvom du har annulleret den.

   

Hvis du også vil deaktivere automatisk fornyelse, skal du gå tilbage til trin tre og klikke på 'Slå automatisk fornyelse fra' i stedet for Annuller. På den næste skærm skal du vælge 'Bekræft annullering', og det er det.

Til Chromebooks

Sådan annullerer du Microsoft Office på en Chromebook. Hvis du har denne enhed, kan du købe produkter i Chrome Webshop.

1. Log ind på Google Pay for at se dine ordrer.

   

2. Find den, du vil annullere, og vælg 'Administrer'.

   

3. Vælg muligheden 'Annuller abonnement'.

Du skal ikke betale for tjenesten i fremtiden, og du vil muligvis modtage en refusion under særlige omstændigheder.

Du kan også prøve at annullere via din webbrowser.

Til Macs

Sådan ser annulleringsprocessen ud på Mac-computere:

1. Åbn iTunes på din Mac og log ind, hvis du ikke allerede har gjort det.
2. Klik på fanen Butik på linjen øverst.
3. Under Hurtige links kan du se Konto. Klik for at åbne.
4. Hvis du ikke har logget ind under de foregående trin, bliver du bedt om at indtaste dine Apple-legitimationsoplysninger.
5. I afsnittet Indstillinger skal du navigere ned til Abonnementer og vælge Administrer til højre.
6. Der er to sektioner på denne side: aktive og udløbne abonnementer. Du bør se Microsoft 365 under Aktiv, så klik på knappen Rediger ved siden af.
7. Vælg Annuller abonnement nederst.

Der er én ting at huske på, hvis du bruger Microsoft 365 på iOS-enheder. Typisk vil ethvert abonnement automatisk fornyes, indtil du manuelt annullerer det.

I mange tilfælde kan du bruge softwaren, indtil din abonnementsperiode er overstået, men vær forsigtig, hvis du annullerer midt i en gratis prøveperiode. Sørg for at sikkerhedskopiere dine data, da de kan blive utilgængelige.

Sådan annullerer du Microsoft Office og får en refusion

Du indser måske i midten af ​​en måned, at Microsoft Office ikke er noget for dig. Du har allerede betalt for det, så du har ikke lyst til at spilde dine penge. Er der en løsning?

Faktisk kan du kun få dine penge tilbage under ekstraordinære omstændigheder.

Der er to scenarier, hvor Microsoft vil tillade en refusion:

• Du kan opsige et månedligt abonnement, hvis der er gået mindre end 30 dage siden sidste gang, du fornyede det.
• Hvis du bruger årsabonnementet, kan du annullere det i løbet af den sidste måned af abonnementet.

Hvis du ikke er sikker på, om du er berettiget, kan du kontakte Microsofts hjælpecenter for at finde ud af det.

Sådan annullerer du Microsoft Office Update

Nogle gange kan opdateringer forårsage problemer på din computer. I andre tilfælde er det bare dig, der vil udsætte en opdatering, indtil du er klar til at vænne dig til de nye ting.

Uanset hvad din grund er, her er hvordan du deaktiverer Microsoft Office-opdateringer.

1. Åbn enhver Office-app, som Excel eller Word.

   

2. Gå til 'Ny' og vælg et tomt dokument fra mulighederne.

   

3. Vælg Filer på proceslinjen øverst.

   

4. Vælg "Konto" i rullemenuen Filer.

   

5. Fra menuen til højre skal du vælge 'Opdateringsindstillinger'.

   

6. Klik på 'Deaktiver opdateringer' og derefter 'Ja' for at gemme dine ændringer.

   

Hvis du på et tidspunkt ønsker at aktivere opdateringerne igen, skal du følge samme procedure, men klik på Aktiver opdateringer til sidst.

Yderligere ofte stillede spørgsmål

Har jeg adgang resten af ​​måneden efter jeg har annulleret Microsoft Office?

Som nævnt kan du fortsætte med at bruge Microsoft 365, indtil dit abonnement udløber. Du vil have et begrænset antal funktioner fra tidspunktet for annulleringen.

Du kan dog også stadig bruge de grundlæggende. Selv når du beder om en refusion, kan du bruge suiten, indtil du modtager pengene. En refusion betyder så, at du ikke længere kan bruge suiten. I det øjeblik dine penge er blevet refunderet, går Microsoft Office tilbage til skrivebeskyttet status.

Siger farvel til Microsoft Office 365

Der er adskillige måder at annullere dit Microsoft Office 365-abonnement på. Du kan ringe til deres kundeservice, gøre det personligt, bruge virksomhedens hjemmeside eller apps til mobilenheder. Det er også muligt at gøre det fra enhver enhed, du måtte have.

Hvis du har brugt Microsoft Office i et stykke tid, og du gerne vil prøve noget andet, eller hvis softwaren ikke virker for dig længere, er du velkommen til at afmelde. Husk på, at du endda kan få en refusion, hvis du vælger din tid rigtigt.

Hvordan valgte du at opsige dit Microsoft 365-abonnement? Hvad vil du bruge i stedet? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.