Konti på sociale medier som Snapchat er normalt letopvarmede og sjove; indtil nogen får fat i din adgangskode og hacker dig ind på din konto. Når en ondsindet bruger tager kontrol over din online identitet på en social medieplatform, der er kapret, er det ikke længere sjovt
De kan ødelægge dit omdømme og stjæle dine personlige oplysninger, og det kan se ud til, at du aldrig får din konto tilbage. Det er dog muligt at gøre dine sociale mediekonti mere sikre. Hvis du allerede er blevet offer for en hacker, er der måder at få din konto gendannet på.
Denne artikel vil lede dig gennem, hvordan du gør din Snapchat-konto (og dine andre konti på sociale medier) mere sikker, og hvordan du genopretter en hacket Snapchat-konto, hvis du allerede er blevet offer for en hacker.
Sådan undgår du at blive hacket
Lad os først tale om, hvordan du kan forhindre, at dette sker for dig i første omgang. Kontobeskyttelse starter med en stærk adgangskode. Overvej følgende tips til at oprette en. Selvom din Snapchat-konto måske allerede er utilgængelig takket være en hacker eller en vens forræderi, er disse trin, du skal tage, efter at du har fået adgang til din konto igen.
- Gør adgangskoden mindst 8 tegn lang
- Brug en kombination af bogstaver, tal og symboler
- Brug en kombination af store og små bogstaver.
- Brug ikke almindelige ord eller sætninger (hackere kan bruge programmer til at finde adgangskoder ved hjælp af "brute force", som søger efter definerede ord og sætninger)
- Brug ikke en fødselsdag eller andre personlige oplysninger, da det er muligt, at hackeren har personlige oplysninger om dig, før de forsøger at hacke dine konti
- Genbrug ikke adgangskoder på tværs af flere konti, da det vil gøre det muligt for en hacker at hacke mere end én af dine konti på én gang
- Hvis din konto er hacket, skal du sørge for at ændre din e-mails adgangskode også. Hvis din e-mail-konto er blevet kompromitteret, vil hackeren få adgang til andre konti.
- Konfigurer 2FA (to-faktor-godkendelse). Hvis nogen forsøger at logge ind, vil du modtage en kode til det betroede telefonnummer på Snapchat-kontoen. Denne mulighed kan findes i dine Snapchat-indstillinger.
Når du har fundet en stærk adgangskode, skal du være forberedt på at gøre det igen ... og igen. Faktisk vil du gerne ændre din adgangskode regelmæssigt.
Hvis det lyder skræmmende, kan du overveje at få en adgangskodemanager såsom LastPass eller 1Password. Adgangskodeadministratorer gør det nemmere at organisere og huske komplekse og meget sikre adgangskoder, så du ikke behøver at huske nogen adgangskoder. De fleste sikkerhedseksperter anbefaler nu en adgangskodeadministrator til at administrere sikre adgangskoder til alle dine konti.
En anden tilgang er at have "modulære" adgangskoder, som du kan rotere igennem på en let-huskelig, men ikke let-gættet tidsplan.
Sådan fortæller du, om du er blevet hacket
Det ser ud til, at det ville være nemt at se, om du er blevet hacket, ikke? Trods alt, ville hackeren ikke bare ændre din adgangskode og permanent låse dig ude? Det sker ikke altid sådan. Hackere ønsker ikke altid, at folk skal opdage, at deres konto er blevet hacket, i hvert fald ikke med det samme, så du har muligvis et vindue med mulighed for at ændre adgangskoden, før hackeren gør det.
Bemærk: Snapchat lader kun én enhed logge på ad gangen. Hvis du konstant skal logge ind på din konto, er du muligvis blevet hacket.
Jo hurtigere nogen indser, hvad der skete, jo hurtigere kan de gøre noget ved det og dermed forstyrre hackerens dagsorden. Mange hackere foretrækker stille og roligt at få adgang til kontoen og derefter fortsætte med at indsamle oplysninger om dig, mens du fortsætter med at bruge de kompromitterede konti.
Her er nogle tegn på, at din Snapchat-konto muligvis er blevet hacket.
- Dine venner fortæller dig, at de modtager spam-snaps og beskeder fra din konto
- Dine venner fortæller dig, at de modtager beskeder, der beder om penge eller personlige oplysninger fra din konto
- Du dukker op steder, du aldrig har været i Snap Maps
- Du modtager en advarsel om, at nogen har logget ind på din konto fra et andet sted - Sørg for at bruge en e-mailadresse, som du regelmæssigt får adgang til, så du ikke går glip af nogen login-meddelelser
- Du modtager en advarsel om, at kontooplysningerne er blevet ændret
- Du bemærker, at det mobilnummer eller den e-mailadresse, der er knyttet til din konto, er blevet ændret.
- Du bemærker, at andre kontoindstillinger er blevet ændret
- Du har nye kontakter på din venneliste, som du ikke husker at have godkendt
- Du bliver bedt om at logge på igen hver gang
- Du kan pludselig ikke logge ind på din konto
Hvis du har mistanke om, at din konto er blevet hacket, skal du straks tage skridt til at gendanne din konto fra hackeren.
Hvad skal du gøre, hvis du har mistanke om, at din konto er blevet hacket
Spild ikke tid på at prøve at bekræfte, om din konto blev hacket. Hvis du har mistanke om, at det var det, så gå videre og tag handling med det samme. Det vil ikke skade at handle på den ene eller den anden måde. Hvis du har mistanke om hacking, skal du udføre følgende trin for at sikre din konto.
- Skift din adgangskode med det samme
- Sørg for, at dine kontaktoplysninger for kontogendannelse (e-mail og telefonnummer) er korrekte
- Giv dine venner besked om, at du muligvis er blevet hacket, hvis hackeren bruger din konto til at komme til dem
Selvfølgelig kan du godt vide, at du er blevet hacket og ikke kan logge ind for at gøre noget ved det.
Hvad hvis du ikke længere kan få adgang til din Snapchat-konto?
Hvis du ikke kan logge ind på Snapchat, skal du ikke bekymre dig. Der er et par ting, du kan gøre for at få din konto tilbage. Prøv først at få det tilbage på den gammeldags måde ved at gå til dit login og trykke Glemt mit kodeord. Der er en god chance for, at hvis hackeren tænkte på at ændre din adgangskode, så ændrede han eller hun også dine kontogendannelsesoplysninger. Der er dog en chance for, at de ikke tænkte på at gøre det, og du vil være i stand til at nulstille adgangskoden ved hjælp af din e-mail eller dit telefonnummer.
Hvis det ikke virker, skal du kontakte Snapchat Support for at behandle din sag ved at bruge følgende trin:
- Besøg Snapchats supportside via en webbrowser eller på din mobilenhed.
- Find og klik på i venstre side "Min konto og sikkerhed.“
- Klik på "Jeg har et login problem.“
- Derefter vises en menu til højre med flere muligheder - Klik på "Jeg tror, min konto blev hacket"
- Udfyld formularen, og send den til Snapchat-supportteamet. Det er vigtigt, at du lægger så mange oplysninger som muligt.
Snapchat Support Team giver dig muligvis adgang til kontoen igen, så du kan oprette en ny adgangskode. Det vil de dog kun gøre, hvis de er tilfredse med dine svar i skemaet. De skal være sikre på, at den konto, du forsøger at få adgang til, faktisk er din.
F.A.Q.
Hvor sandsynligt er det, at du får din konto tilbage?
Det vil tage noget arbejde at få din konto tilbage, men forudsat at du har fremlagt bevis for, at kontoen er din, vil Snapchat hjælpe dig med at få adgang igen.
Er der andet jeg kan gøre?
Hvis Snapchats supportteam ikke hjalp, kan du altid få en ven til at rapportere din konto som spam. Efter at have besøgt din profilside og klikket på 'Rapportér'-indstillingen, kan Snapchat være mere tilbøjelig til at fjerne din konto. Selvom dette muligvis ikke hjælper dig med at få din konto tilbage, vil det sikre, at hackeren ikke længere har adgang til dine oplysninger.
Kan jeg få mine oplysninger tilbage?
Forudsat at du kan komme tilbage til din Snapchat-konto, selv midlertidigt, skal du besøge en webbrowser og klikke på 'Mine data' og downloade alle dine Snapchat-oplysninger, inklusive logins.
Kan jeg finde hackeren?
Udover at downloade dine loginforsøg eller få en ven til at finde din placering på Snap Maps, er det ikke let at finde ud af, hvem der er logget ind på din konto. Hvis det er en, du kender, vil Snap Maps og dine loginoplysninger hjælpe dig med at indsnævre, hvem der har taget din konto.
