Hvad er din yndlingsapp til videokonferencer? Hvis svaret er Google Meet, ved du allerede alt om dets fremragende funktioner. Hvordan du kan deltage i et møde på flere måder, dele din skærm og optage selve møderne.
Men alt det kan være kompliceret, hvis du har videoproblemer. Hvad kan du gøre, hvis Google Meet ikke registrerer et kamera? Nå, heldigvis er der et par løsninger, du kan prøve. Nogle gange vil en simpel rettelse gøre det. Andre gange er der lidt mere indsats involveret.
Tjek dit kamera
Hvis du bruger en stationær computer og et webkamera, der er tilsluttet USB-porten, kan forbindelsen ofte blive afbrudt. Du skal sikre dig, at kameraet sidder korrekt i USB-porten, og at det er tændt.
For en sikkerheds skyld skal du afmontere og vedhæfte det igen, før du prøver at deltage i Google Meet-videoopkaldet igen. Hvis dit eksterne webkamera ikke reagerer, er det tid til at tjekke, om det fungerer med en anden computer. Hvis en anden enhed ikke kan registrere den, kan den være gået i stykker.
Hvis du bruger det integrerede webkamera på din bærbare computer, og det ikke vises i Google Meet-videoen, kan du prøve at lukke mødevideoen først og åbne den igen. Nogle gange vil dette simple trick virke.
Du kan også tjekke, om driverne til webkameraet er opdaterede. Og hvis de ikke er det, skal du downloade opdateringerne og installere dem på din computer. Men hvis dette ikke virker, så gå videre til den næste mulige løsning.
Tjek også kameratilladelser
Nogle gange føles det som om hver ny hjemmeside beder om tilladelse til at bruge din mikrofon, dit kamera og en masse andre data. Du er enten vant til bare at acceptere alt eller blokere dem med det samme. I sidstnævnte tilfælde kan det føre til blokering af nødvendige tilladelser på Google Meet.
Du skal give Google Meet adgang til dit kamera, hvis du vil deltage i mødet. Ellers vises kameraet ikke. Hvis du starter et Google Meet-videoopkald for første gang, skal du klikke på "Tillad", når du bliver bedt om at give kameraadgang.
Men hvis du allerede ved et uheld har blokeret det, er det okay, du kan ændre det. Her er hvad du gør:
- Åbn din webbrowser, og gå til Google Meet.
- Vælg "Start et nyt møde".
- I øverste højre hjørne skal du vælge "Kamera blokeret".
- Vælg "Tillad altid //meet.google.com at få adgang til dit kamera og mikrofon".
- Vælg "Udført". Videoen starter automatisk.
Opdater Google Meet-appen
Selvom nogle funktioner i Google Meet, såsom optagelse, kun fungerer i webbrowseren, fungerer appen fint. Men du bør tjekke for opdateringer fra tid til anden. Nogle gange er der fejl og funktioner, som Google har rettet, så den version af appen, du har, reagerer måske ikke så godt længere.
Et sådant problem kan være, at kameraet ikke kan findes. For at undgå dette problem skal du gå til Play Butik, hvis du bruger en Android-mobilenhed og App Store til iOS for at se, om der er en tilgængelig opdatering.
Hvis Google Meet på din smartenhed er opdateret, men du stadig har problemer med kameraet, kan du prøve at tvinge appen til at stoppe. Genstart det derefter og se, om kameraet er registreret.
Tjek din internetforbindelse
Når et program eller en app fejler, er en af de første ting at tjekke internetforbindelsen. Hvilken slags trådløs forbindelse bruger du? Hvis du er hjemme, så tjek din router. Er det det rigtige sted, og er der nogen forhindringer for signalet? Hvis den er på det rigtige sted, så nulstil routeren og tjek igen.
Når internetsignalet er svagt, og forbindelsen er ustabil, er det ikke ualmindeligt, at kamerafunktionen ikke virker. Og hvis du ikke er hjemme, ved du måske ikke, hvilken slags forbindelse du har med at gøre. Du kan udføre en hastighedstest, og hvis den er svag, kan du prøve at skifte netværk.
Ryd cache
Rydning af cachen fra internetbrowseren og Google Meet-appen er et andet skridt, du måske vil overveje. Ofte er det denne løsning, der løser en masse problemer relateret til Google Meet.
Hvis du bruger Chrome til at få adgang til Google Meet, hvilket du sandsynligvis burde, fordi de er mest kompatible, er det sådan, du rydder cache:
- Gå til "Indstillinger" og derefter "Ryd browserdata" under "Privatliv og sikkerhed".
- Marker afkrydsningsfeltet "Cachede billeder og filer".
- Du kan også tjekke "Cookies og andre webstedsdata", hvis du vil. Men dette vil logge dig ud af de fleste websteder.
- Vælg "Slet data".
Nu kan du lukke alle vinduer og genstarte din computer. Når systemet er sikkerhedskopieret, kan du prøve at starte eller deltage i en anden Google Meet-video.
Find den perfekte kameravinkel
Medmindre dit webkamera er i stykker, er der altid en løsning på et problem med "ingen kamera fundet". Selvfølgelig kan det være på Googles ende, men det er sjældent og normalt hurtigt rettet.
Kontrol af tilladelser og forbindelser bør være øverst på listen over løsninger. Uanset om du bruger Google Meet fra din computer eller mobilenhed. Men enhver af de løsninger, der er skitseret ovenfor, burde få dit kamera til at fungere igen.
Har du haft problemer med kameraet i Google Meet? Var du i stand til at ordne det? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.
